亮點1：與台北智慧城市專案辦公室簽署學生建教合作意向書

資訊科技發展，都市系統更需創新服務，為培育智慧城市人才，本共學群與台北智慧城市專案辦公室簽署學生建教合作意向書，中山學生未來將有實習以及隨台北智慧城市專案辦公室國際參展、參訪的機會，期待增強學生的實務能力，培養出符合社會與企業之需求，並能因應智慧科技時代潮流的國際智慧人才。

亮點2：透過實地參訪、體驗，實地驗證課堂所講述的內容。

近年來多元及跨域學習漸成風氣，本校亦提供大量跨領域多元學習管道，讓不同領域的學生，可依其己身興趣規劃學習路徑；同時，透過跨領域合作模式，來激發學生的多元創意與自學能力。在跨域學習的過程中，除了課堂學習之外，適度地認識和理解產業現場，也是一件十分重要且具價值的事。是故，本次配合本校「智慧城市與智慧運輸」、「Orca-Steam」共學群開設之「智慧型運輸系統」和「海洋與海岸管理」課程的授課內容及目標，安排參訪「高雄捷運股份有限公司」及「臺灣塑膠公司舊廠區」，期能使修課學生能在產業現場印證課堂所學，參訪照片如圖4所示。具體而言，此次校外參訪活動之亮點在於：

1. 帶給學生實地觀察智慧交通及港灣棕地再利用的機會，增進其對各項事務之認識，充實其生活體驗，落實課堂知識與生活領域結合的目標。
2. 瞭解高雄捷運的運作機制及內部分工情況。
3. 瞭解亞洲新灣區的開發歷程，以及臺塑過去在高雄地區的投資與發展，進一步瞭解產業發展對都市港區發展變遷之影響。

亮點3：科技融入，教學翻轉

1. 「先自學，後發問」的學習方式

透過事先將課程內容錄製成數個短影片並上傳至網路平台的方式，讓修課學生可以先上線觀看，培養學習者主動學習、批判思考和整合相關專業知識之能力。而遠距授課的時間則是做為修課學生、業界講師及授課教師三者之間交流溝通之用。在此段時間裡，修課學生可透過與業界講師的互動問答，或聆聽他人與業界講師的交流內容，來激發出更多的想法和創意。授課講師預錄影片畫面如圖5所示。

2. 無所不在、不分時刻、依己身需求的學習方式

課程內容數位化後，皆被上傳至FB社團，修課學生可以隨時隨地點閱，除了會受到網路和電力的限制之外，不受時間、空間的限制，是一種「無所不在、不分時刻」的學習方式（如圖6所示）。同時，因為線上課程可以重複被讀取，所以修課學生可以因應擠身學習狀況而隨時中斷學習，此種依據己身需求來安排的學習方式，亦有助於學生更自主、更深入的學習。

3. 接近業界實務運用的教學方式

本次課程聘請多位北部業界講師授課，授課內容均是其長時間從事的相關業務，以及其所使用的數位行銷方法。從實務界的應用來講授相關理論課程內容，不僅可讓整體授課過程較不枯燥乏味，也可讓修課同學確實瞭解這些課本上提及的理論應該在何時、何地、何種情況下使用。

a.楷模企業主親自傳授行銷策略

過往傳統教學中，教師講述教科書中理論知識，縱然列舉許多成功行銷案例，但往往仍然無法觸及到現實情境中的實際應用。然而，透過六位楷模企業主到課堂現場親自傳授心法，述說品牌行銷如何突破困境的歷程，引發學生對於旅運行銷策略的發想與好奇。同時，企業主和學生雙邊互動頻繁，企業主不藏私地分享行銷策略成功的細節，學生也熱於提問並上台發表團隊腦力激盪後的延伸發想創意點子。

b.學生觀察學習與創意發想能力的展現

觀察學習強調的是透過觀察楷模的行為以作為自己學習到複雜的能力，因此，透過六位成功企業主的分享，每場楷模企業主親身述說品牌行銷的心路歷程，讓學生能夠觀察到楷模所展現出的特點，將其記錄撰寫到札記卡，並可同步於FACEBOOK發問，促使學生們對於行銷策略開始注意、反思和延伸發想。如此一來，不僅能夠激發出學生的觀察學習能力，也能夠對創意發想能力產生正向刺激。

c.學生實戰演練對企業主提出創新行銷企劃案

在第十二週過後，每週課程皆會對商業任務企畫案進行探究分析，並且對於簡報提案的故事力、內容5W2H法、文字渲染力等加以強化。助教同時會參與和各組跨領域團隊進行對話討論，對其企劃案提出各層面的問題，不斷地激發學生深入思索其連結性、可行性與創新性。透過滾動式修正，逐漸構成具有執行力的企劃案，最終能夠實戰演練對企業主進行提案。本課程難能可貴的是企業主親臨課堂對學生企畫案進行講評，透過犀利提問讓學生實際面對緊繃的真實提案情境，如何能以有自信和有條理的方式來說服案主，藉此，學生能夠將所學實際應用在現實情境。

4. 多元數位網路平台的教學運用嘗試

在本次課程裡，不只使用了本校既有的網路大學e-learning系統，也運用了FB私密社團、直播等系統來進行授課。多樣化的授課模式，讓修課同學感到新奇有趣，也直接提升其學習興趣。

n Facebook作為課程公告、作業提醒、知識補充的渠道。

n Google Drive作為課後複習與心得記錄之平台。

n Microsoft Teams作為遠距教學的實行方式。

n 網路大學作為作業繳交區，實現無紙化的環保作法。

n 期中考試針對課程內容出題，梳理學生對知識的認知。

n 期末報告由業界專業人員出題，點出目前的困境，交由學生創意發想，解決當前問題。

亮點4：導入問題導向學習法，讓學生學習如何學習

1. 教室學習氛圍的改變

在既往「老師教、學生聽」的教學模式裡，教室裡的氣氛常常是十分低迷且不具生命力，即使教室內擺放了許多多有助於學生學習的設備，但往往沒有發揮應有的功能。然而，在課程改採問題導向學習法之後，學生必須自行搜尋資料來進行分析，並嘗試提出構想，故其會開始利用周遭可利用的工具、設備來完成課堂任務。具體而言，學生會利用手機、筆電、白板、電腦等工具來完成任務，如圖7所示。這也使得教室裡的學習氣氛變得積極、正面，團體討論也變得更加有趣。

2. 學生自主學習能力的展現

由於問題導向學習強調的是「學習如何學習」，因此在課程操作過程中，教師和助教將退居幕後，讓學生自行組織和討論，讓其在一片混亂之中找到自己的方向，並組織出應有的成果。同時，由於限制學生必須在課堂有限時間內完成任務，故課堂上的每分鐘都必須要善加利用，在此情況下，學生們便會開始組織、討論、分工、整合，以便在限制時間內完成任務。如此一來，不僅能夠激發出學生的自主學習能力，也能夠對教室氣氛營造產生正向刺激。